La tradición oral es la forma más antigua de transmisión de conocimiento y, aún hoy en día, sigue siendo una de las más atractivas. En ocasiones, sólo el paso del tiempo hace que se aprecie el verdadero valor de esa historia oral porque es una fuente que se revaloriza cada día:

• A través de la historia oral, experiencias profundas y significativas que han conformado lo que la empresa es hoy en día son desenterradas y grabadas por primera vez.

• Es especialmente importante cuando las decisiones más significativas, los eventos y las influencias que distinguen una organización y su cultura nunca han sido sistemáticamente documentadas.

• Conservadas a partir de su recopilación como registros de audio y/o visuales, a menudo se convierten en la base de la memoria colectiva de una organización.

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